5月25日,以“釋放數據要素價值,發展新質生產力”為主題的第七屆數字中國建設峰會在福州閉幕。本屆峰會內容豐富、亮點紛呈,全方位展示各領域數字化最新成果,共創數字中國美好未來。
金龍作為福建汽車工業的代表,再次攜手閩運集團為峰會嘉賓、工作人員等提供通勤服務。110輛金龍客車再次“出征”,全力護航數字盛會,為數字中國建設峰會增添了一抹靚麗的“金龍藍”。
本屆峰會規模大、與會人數多,對通勤服務工作提出極為嚴苛的要求。金龍客戶服務中心積極響應會務通勤服務的要求,秉持匠心,周密規劃、科學部署峰會期間的車輛服務保障工作。福建服務大區選派“精兵強將”,協同閩運后勤保障組及維修站、配套廠技術人員,組建數字峰會服務保障團隊,并提前組織了解熟悉峰會期間的通勤特點,集中探討峰會期間行車安全、日常維護、應急搶修等方面的應對措施,制定周全的服務保障方案。
在客戶服務中心的統一部署下,服務保障團隊提前于峰會開幕前夕抵達會場駐點。全體成員分工協作,對所有與會車輛進行安全排查,各配套廠技術人員嚴格對各項總成進行細致維保,攜手保障每一輛車以最佳工況迎接峰會開幕。同時,各保障駐點提前儲備各類常用、易損配件,并設置專人實時對接供應,保證緊急情況能夠快速處理。
峰會期間,服務保障團隊堅守龍悅服務“152必到達,724不打烊”的承諾,全程護航。大家每天早晨6點準時抵達發車站點,晨會部署后,即投入發車前的安檢與應急籌備工作落實,以保順利發車。服務期間,大家與駕駛員保持密切聯系,實時掌握車輛運營狀況,及時響應駕駛員需求。晚上10點,在車輛回場后,大家統一進行停班后的例行檢查,再次排查安全狀況,全面確保萬無一失。服務保障團隊至心至誠的服務,深得閩運團隊的一致認可。

數字之約,圓滿落幕。為期多天的第七屆數字中國建設峰會服務保障任務暫告段落,龍悅以高品質的作風與高質量的服務再次圓滿完成數字峰會的保障護航,為數字中國貢獻了金龍力量!